Качество и сертификация продукции торговой марки KORADO

Качество продукции компании KORADO, a.s.

Отопительные приборы

Бренд "KORADO" является гарантией высокого качества, продолжительного срока службы, высоких технических параметров и доступной цены. В настоящее время мы предлагаем широкий ассортимент стальных панельных радиаторов RADIK, трубчатых отопительных приборов KORALUX, дизайнерских радиаторов KORATHERM и конвекторов KORADO. Новинка в производственной программе – широкий ассортимент вентиляционных устройств с возможностью рекуперации, которые расширяют линейку продукции нашей компании. Все наши заводы оснащены новейшими технологиями, что подтверждается сертификатом международного стандарта ISO 9001.

На европейском рынке качество наших отопительных приборов подтверждено правом использовать национальные знаки качества RAL (Германия). Для российского, украинского все оборудование сертифицировано по системе ГОСТ.

Сертификат международного стандарта ISO 9001 в сочетании со знаками качества гарантирует, что все оборудование полностью соответствует запросам наших клиентов.

Компания KORADO, a.s. гордится новым сертификатом ISO 14001:2015, подтверждающим соответствие международным стандартам экологического менеджмента. Компания получила эту награду после сложного процесса, включавшего пересмотр и улучшение экологических методов и процессов.

Гигиенический сертификат

Панельные отопительные приборы RADIK в исполнении HYGIENE, (RADIK CLEAN, RADIK CLEAN VK, RADIK HYGIENE и RADIK HYGIENE VK), протестированы в аккредитированных лабораториях и имеют гигиенический сертификат ( RADIK HYGIENE - HYGIENE VK, RADIK CLEAN - CLEAN VK ) для применения в сфере здравоохранения и других, подобного рода учреждениях с высокими требованиями к гигиене и чистоте.

На панельные отопительные приборы RADIK, трубчатые отопительные приборы KORALUX и дизайнерские отопительные приборы KORATHERM мы получили также гигиенические сертификаты, выданные в Польше Гданьским медицинским университетом (Кафедра медицинских наук).

Декларация о свойствах и маркировка CE для отопительных приборов

Для отопительных приборов RADIK, KORALUX и KORATHERM и для всего ассортимента конвекторов KORADO мы выдали Декларацию о свойствах, которая была подготовлена в соответствии с приказом ЕП и Совета (ЕС) № 305/2011. Декларация о свойствах заменила ЕС Декларацию о соответствии после того, как Директива ЕС Совета 89/106/EEC была признана недействительной. Декларация о свойствах определяет характеристики изделия и цель его использования. Маркировка СЕ на изделиях и в технической документации информирует о том, что производитель несет, полную ответственность за соответствие качества изделия свойствам, указанным в Декларации.

Сертификат EN 442 был получен в Государственном Машиностроительном испытательном институте.

Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 04-2024

Aрхив Декларация о свойствах

Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2018

Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 04-2016
Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2015
Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 12-2014
Декларация о свойствах (RADIK, KORALUX, KORATHERM) 01-2013
Декларация о свойствах (конвекторы) 03-2014

Teпловая мощность

Измерения тепловой мощности всех отопительных приборов KORADO выполняется в аккредитованных лабораториях в соответствии с согласованными стандартами EN 442.

Гарантия

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ РАДИАТОРОВ KORADO (Подробные условия) и условия гарантии качества

1. Радиаторы KORADO (RADIK, KORALUX и KORATHERM) могут использоваться для обогрева при следующих условиях:

Радиаторы предназначены для отопления жилых зданий, офисов и производственных помещений с нормальной относительной влажностью, в которых не происходит постоянного или периодического намокания поверхности радиатора. Запрещается использовать их в помещениях с высокой относительной влажностью, в недостаточно вентилируемых зонах, а также в помещениях с высокой степенью коррозионной агрессивности согласно DIN 55 900, таких как бассейны, автомойки, общественные туалеты и т. д. Также запрещается устанавливать их в зданиях, которые в первый год после строительства или модернизации не будут отапливаться.

• радиаторы должны устанавливаться в закрытой отопительной системе с замкнутой циркуляцией теплоносителя,
• радиаторы должны устанавливаться в закрытой отопительной системе, оснащенной расширительным и предохранительным устройствами,
• радиаторы должны устанавливаться в закрытой отопительной системе, выполненной из черных стальных, медных или пластиковых труб с антидиффузионным барьером,
• радиаторы должны устанавливаться в закрытой отопительной системе, где реализованы меры по предотвращению повреждений данных устройств в соответствии с VDI 2035,
• радиаторы должны устанавливаться квалифицированными специалистами в закрытых отопительных системах, выполненных в соответствии с VDI 2035, с учетом защиты от повреждений, вызванных коррозией и накипью,
• перед вводом в эксплуатацию необходимо проверить затяжку ниппелей и клапанов с правильным моментом затяжки
• необходимо соблюдать следующие основные качественные характеристики теплоносителя: диапазон pH 8,5-9,5 (относится к системам без алюминия), общая жесткость теплоносителя (содержание ионов Ca + Mg) до 1 ммоль/л, соленость в диапазоне 300-500 мкСм/см и содержание кислорода не более 0,1 мг/л. Избыток сульфита натрия (при дозировке) не должен превышать 2 мг/л, а взвешенные вещества не должны превышать 5 мг/л,
• закрытая система отопления должна постоянно быть заполнена теплоносителем,
• радиаторы предназначены для обогрева жилых домов, офисов и помещений с нормальной относительной влажностью, если они не предназначены для помещений с повышенной влажностью,
• окружающая среда, в которой находятся радиаторы, не должна превышать коррозионный эффект, обусловленный требованиями к обработке поверхности по DIN 55900-T.1 и DIN 55900-T.2 или EN 442-1, если только радиатор не предназначен для этой цели
• максимальное рабочее избыточное давление в системе отопления не должно превышать 1 МПа (10 бар), для изделий KORATHERM – 0,4 МПа (4 бар), максимально допустимая рабочая температура – 110°C,

Хранение, транспортировка, обслуживание, чистка, установка...

Радиаторы должны храниться в сухих закрытых складах, их хранение на открытых и незакрытых площадках не допускается. Для их перевозки можно использовать только автомобили с крытой площадкой для транспортировки. Поверхность радиаторов можно чистить только обычными чистящими средствами на водной основе, не сильно щелочными или кислотными, без абразивных добавок и органических растворителей. Производитель не несет ответственности за деформацию и повреждения радиатора, вызванные транспортировкой, обращением и хранением.

В случае поломки время ремонта должно быть сокращено до необходимого минимума, а систему отопления необходимо снова заполнить и выпустить воздух сразу после завершения работ. Из радиаторов необходимо регулярно выпускать воздух, будьте осторожны, чтобы не обжечься брызгами горячей воды. Запрещается садиться, вставать и размещать тяжелые предметы на радиаторах.

Поставляемые дюбели и винты предназначены для монтажа в бетонные конструкции, кладку из газобетона, а также полнотелого или пустотелого кирпича. Если кронштейн монтируется на стену из другого материала, используйте крепежные элементы, подходящие для данного типа материала. Монтаж радиатора может выполнять только квалифицированный специалист.

2. Гарантия качества

Основные условия гарантии качества:

a) На изделия RADIK, KORALUX и KORATHERM (радиаторы, за исключением оцинкованных моделей) производитель предоставляет гарантию исключительно на герметичность и заявленные значения тепловой мощности радиаторов, установленных в водяных отопительных системах. Гарантийный срок на изделия RADIK составляет 10 лет, на изделия KORALUX и KORATHERM - 5 лет.

b) Для всех изделий предоставляется гарантия на покрытие и сохранение внешнего вида (например, отсутствие деформаций) сроком 30 месяцев.

Гарантийный срок начинается с даты получения изделия покупателем, но не позднее 6 месяцев со дня продажи изделия первому покупателю со стороны производителя.

Настоящая гарантия качества не затрагивает законные права покупателя – потребителя перед его продавцом. Покупатель – потребитель имеет законное право на бесплатное устранение дефектов у своего продавца в соответствии с условиями, установленными законом, в рамках законной ответственности продавца за недостатки товара.

Покупатель всегда предъявляет требования по гарантии своему продавцу.

3. Гарантия не распространяется на дефекты, и производитель не несет ответственности за дефекты в следующих случаях:

a) любые дефекты, возникшие в результате:

• естественного износа,
• умышленного повреждения или повреждения по неосторожности,
• несоблюдения руководства по эксплуатации или вышеуказанных условий,
• нарушения эксплуатационных условий, противоречащих инструкциям по монтажу или руководству по эксплуатации,
• несоблюдения инструкций по монтажу или руководства по эксплуатации,
• неправильного затягивания заглушек или клапанов,
• любых модификаций, вмешательств или изменений, произведенных без согласия продавца,

b) любые дефекты в случаях, если товар был:

• установлен в зданиях, помещениях или зонах с повышенной влажностью (например, в общественных туалетах, на автомойках, в загонах для животных, крытых бассейнах и т. д.), если изделие не предназначено для таких условий,
• хранился на открытом воздухе,
• подвержен внутренней коррозии, что привело к потере герметичности из-за неподходящего химического состава теплоносителя,
• деформирован в результате неправильной транспортировки или превышения максимального рабочего давления 1 МПа (10 бар), а для изделий KORATHERM – 0,4 МПа (4 бар), если это не произошло по вине производителя.

c) любые дефекты, возникшие при транспортировке, а также повреждения, вызванные неправильным хранением или обращением у покупателя или потребителя,

d) случаи, когда изделие было повреждено в результате воздействия природных факторов (например, наводнение, пожар, замерзание и т. д.).

e) При использовании распределителей тепловых затрат (в случае приваривания или иного способа крепления держателей распределителей тепловых затрат, приводящего к механическому или другому повреждению покрытия радиатора) гарантия на покрытие и герметичность панельных радиаторов RADIK не распространяется на поверхность обеих сторон панели, к которой прикреплены держатели, в зоне до 250 мм от места механического или термического повреждения панели (например, место сварного шва, зоны с удаленным покрытием при подготовке соединения), а также на любые другие дефекты, вызванные механическим или иным нарушением покрытия.

Срок гарантии

RADIK, KORALUX, KORATHERM

Гарантия на герметичность, величины тепловых мощностей и технические параметры отопительных приборов, размещеных в отопительных системах с горячей водой, применяется следующим образом:

Гарантия 10 лет RADIK панельные отопительные приборы

• 10 лет с даты продажи (относится к приборам, поставленным после 1.9.2007)

Гарантия 5 лет KORALUX трубчатые отопительные приборы, KORATHERM дизайнерские отопительные приборы

• 5 лет с даты продажи

Гарантия 2 года KORALUX – E cамостоятельные электрические отопительные приборы для ванных комнат

• 2 года с даты продажи

Изготовитель не несет ответственность за деформацию и повреждение приборов, возникших во время транспортировки, манипуляции или хранения. Гарантия не распространяется на механические или другие повреждения, вызванные неквалифицированной установкой радиаторов, а также на повреждения, возникшие в следствии неправильной электрической или тепло-технической установки. Подробные условия эксплуатации и гарантии, в том числе процедура рекламации, приведены в общих коммерческих условиях поставки «KORADO, a.s.»

Компания «KORADO, a.s.» оставляет за собой право изменять технические характеристики без предварительного уведомления.